Questions fréquentes - FAQ

Est-ce vraiment gratuit ?

Oui...
Les services sont gratuits, et ils le resteront.
Par contre, vous vous en doutez bien, tout a un coût...
Que cela soit le serveur Web, la bande passante, l'hébergement ou encore le temps passé à améliorer le site, cela impacte assez fortement notre budget.
Aussi, vous trouverez quelques publicités et nous vous invitons à cliquer de temps en temps dessus lorsque l'une d'entre elles attire votre attention.

Cette simple action de votre part nous permet de continuer à assurer les services dont vous profitez au quotidien.

Est-ce que je m'engage à quelque chose en souscrivant à vos Services ?

Non...
Les services sont disponibles pour tous et toutes sans aucune obligation (mais cela serait sympathique de cliquer sur une publicité...).

Est-ce que c'est fiable ?

Oui et Non...
Si les services sont tout à fait fiables, la personne recevant un email qui lui explique que quelqu'un pense à elle, peut très bien ne pas donner suite.
Dans ce cas, vous pouvez réessayer quelques jours après...

Vais-je recevoir du SPAM ?

Non...
Nous ne revendons pas et ne revendrons jamais vos données personnelles à des tiers extérieurs pour quelque raison que ce soit. Les emails soumis à notre système ne sont conservés que pendant la durée de la transaction limitée à 7 jours. Au delà, ils sont détruits de nos bases de données.

Suis-je obligé(e) de renseigner tous les champs dans les formulaires ?

Oui et non...
Mais plus vous serez précis et complet dans vos déclarations, plus vous augmenterez la probabilité d'avoir un retour !

Mon message est parti dans les oubliettes !

Faites attention quand vous saisissez l'email du destinataire de votre message... c'est la cause la plus fréquente de la non lecture d'une pensée envoyée.

Les emails que je reçois sont difficilement visualisables !

Nous vous envoyons des emails au format HTML, c'est à dire riches en graphismes et en styles. Il faut que vous activiez dans votre logiciel de messagerie l'option permettant d'interpréter le HTML, ainsi que l'autorisation d'afficher les images.

Mon navigateur Web est-il compatible avec votre site ?

Oui...
Nous avons testé notre site avec les navigateurs suivants : Chrome (Linux et Windows), Firefox (Linux et Windows), Opera (Linux et Windows), Konqueror (Linux), Safari (Mac et Windows), Internet Explorer (Windows)...
Cela couvre plus de 99 % des internautes !

Informations et Charte de Confidentialité

Conformément au respect de la vie privée et à la protection des informations personnelles sur Internet, nous nous engageons à respecter la Charte qui suit.
Cette Charte décrit notre engagement quant à la protection des informations personnelles délivrées par les internautes.

Afin d'établir une véritable relation de confiance avec ses utilisateurs, nous nous engageons à la plus stricte protection des données personnelles que vous pouvez être amenés à nous communiquer pour utiliser certains de nos services.

Nous respectons les lois françaises et européennes sur la protection de la vie privée et a déclaré à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) sa politique en matière de traitement des données personnelles.

Nous n'utilisons vos informations personnelles qu'avec votre accord et nous vous permettons à tout moment d'effacer l'ensemble de vos données de nos serveurs.

Nous ne revendons pas et ne revendrons jamais vos données personnelles à des tiers extérieurs pour quelque raison que ce soit.

Données et informations collectées

Nous collectons auprès des internautes des données personnelles et seulement celles nécessaires à l'élaboration de nos services. Nous n'avons aucun moyen de vous identifier à votre insu.
Ces données nous permettent de proposer aux internautes un service unique et personnalisé.
Votre adresse E-Mail conservée est associée à votre profil unique et incontournable.

Utilisation des informations collectées

Les informations que vous laissez nous permettent de vous reconnaître lorsque vous arrivez sur notre site.
Les données qui constituent votre profil nous permettent de vous proposer des services et contenus personnalisés.

Nous agissons toujours en accord avec la confidentialité des données personnelles sur Internet et de l'agrément des internautes eux-mêmes.

La non-cession à des tiers

Aucun tiers n'a accès aux données des internautes : nous ne revendons pas et ne cèdons pas de données vous concernant à des tiers extérieurs.
Nous sommes seuls habilités à envoyer des E-Mails.

Propriété, droit d'accès et modification des données

Les utilisateurs restent propriétaires de leurs données et peuvent à tout moment demander la modification de celles-ci en utilisant ce lien.
Nous nous réservons un délai de 48 h pour effectuer l'opération demandée par l'utilisateur.

Informatique et libertés

Nous nous engageons à respecter scrupuleusement la loi Informatique et Libertés : en application de cette loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, les internautes disposent des droits d'opposition (art.26 de la loi), d'accès (art.34 à 38 de la loi), et de rectification (art.36 de la loi) des données les concernant et figurant sur ce site Internet.

Sécurité

Les informations collectées sont placées dans un environnement sécurisé et inaccessible au public.
Toutes nos informations sont sauvegardées et stockées, et nous prenons garde de les préserver d'éventuels piratages, autant que faire se peut dans le domaine de la sécurité sur Internet.

Nous avons mis en place une procédure de sécurité rigoureuse pour lutter contre la perte, l'utilisation frauduleuse ou la détérioration des informations personnelles confiées par les internautes. Nous garantissons donc en permanence aux internautes l'intégrité et la confidentialité de ces informations. Les informations récoltées sont conservées dans un environnement sécurisé, qui n'est accessibles qu'aux personnes autorisées.

Liens vers d'autres sites

Certains annonceurs peuvent également faire une publicité bandeau qui vous amène sur leur propre site afin de vous demander des informations personnelles.
Les données que vous entrez sur ce site ne sont plus protégées par nos services. Aussi nous vous conseillons de consulter les informations relatives à la protection de la vie privée du site sur lequel vous êtes pour connaître les engagements de celui-ci.

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Les chiffres d'accès des visiteurs au site...

Vous pouvez consulter la page des statistiques pour prendre connaissance des visites des pages du site, le nombre de pensées envoyées, le nombre de missives reçues et lues, et quelques autres chiffres...

Ces données statistiques sont calculées à partir des visites, des emails envoyés et lus, les informations conservées pour la génération des graphiques et des moyennes sont anonymes.
En aucune façon elles ne sont liées à des données nominatives.

Quelques liens...

Annuaires, coups de coeur, ou autres...
Vous trouverez ici quelques sites à visiter.

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